PTS TECHNOLOGY SDN BHD sebelum ini dikenali sebagai Pac Tech Services mula menjalankan perniagaan pengecasan sebagai pemilik tunggal pada tahun 1998. Kami memulakan dengan skala yang sangat kecil dengan mengimport kuantiti kecil bahan mentah, mengemas semula kepada unit yang lebih kecil, dan mengedarkannya kepada pelanggan kami. Pada awal pembangunan ini, pasukan kami mempunyai sumber dan maklumat yang sangat terhad berkaitan dengan tren pasaran dan permintaan. Pada masa itu, internet tidak seperti sekarang dan tidak digunakan secara meluas. Kami sentiasa menghadapi kesulitan di jabatan teknikal kerana kurangnya pengalaman kami dan oleh itu pasukan kami tidak dapat memenuhi semua keperluan dan permintaan pelanggan kami.
Untuk mencapai dan membetulkan kelemahan ini, kami memutuskan untuk mendaftarkan syarikat kami sebagai PTS TECHNOLOGY SDN BHD pada tahun 2002. Dengan melakukan ini, kami dapat melibatkan para profesional terbaik dalam perniagaan kami untuk menyertai syarikat kami dan bekerja menuju misi kami. Dua tahun kemudian, perniagaan kami berkembang dan produk kami diterima dengan meluas di pasaran tempatan. Kami juga menyedari bahawa reputasi sebuah syarikat adalah penting untuk kelangsungan hidupnya. Kami menghargai kepercayaan dan keyakinan pelanggan kami dan untuk memelihara ini, kami meningkatkan tenaga kerja kami untuk memberikan perkhidmatan selepas jualan dan sokongan terbaik kepada mereka.
Pada tahun 2004, kami melihat bahawa terdapat keperluan untuk berkembang lebih jauh dan juga perlu meningkatkan bahagian pasaran kami. Maka satu anak syarikat yang dikenali sebagai PTS Sales and Service Sdn Bhd ditubuhkan untuk memenuhi pasaran mesin fotokopi. Pada mulanya, kami menjual toner asal dan serasi, dan kemudian kami mengembangkannya menjadi produk siap pakai lengkap untuk pasaran. Kami juga mencuba dalam menyediakan alat ganti mesin fotokopi.
Selama 10 tahun yang lalu, kami telah memperluas perniagaan kami dengan melibatkan penyewaan pencetak, pencetak tangan Bentsai handheld inkjet printer, kad akses tanpa sentuhan, kartrid inkjet asal, kartrid toner, dan kitar semula kartrid inkjet. Perniagaan kami mula berkembang dan kami berpindah ke premis yang lebih besar di mana kami berada sekarang. Saat ini kami mempunyai 4 syarikat di Malaysia. Selain daripada dua yang telah disebutkan, kami mempunyai Brandsonic di Pulau Pinang yang menyediakan semua penyelesaian percetakan untuk kawasan Utara dan Megain yang merupakan perniagaan dalam talian kami. Kami juga mempunyai rakan kongsi dan kilang di China.
Berkenaan dengan pelan masa depan, kami sedang meneroka cara baru untuk meningkatkan bahagian pasaran, bertujuan untuk merangkumi pasaran lain di kawasan Asia, Timur Tengah, dan Eropah.
