他说，迄今为止，该行对商业银行客户的批准率几乎保持在100％。
该银行还批准了其零售客户的100％申请，其中43％在另外三个月的延期计划下获得批准，其余57％在六个月的分期减少计划下获得批准。
“银行还积极与我们受影响的客户进行互动，这些客户尚未提交针对其目标还款援助申请所需的证明文件。我们还简化了为有需要的人提供帮助的程序。
“我们意识到有些客户可能在大流行中继续承受现金流压力，需要在管理财务方面提供进一步的支持。伊斯兰银行始终愿意讨论并提供我们最好的财务解决方案，以帮助他们克服这些困难，他今天在一份声明中说。
Mohd Muazzam表示，该银行正在积极主动接触潜在的脆弱客户，尤其是在受到Covid-19严重影响的行业。
“他们包括那些在旅游，酒店和航空领域工作的人。在加强财务的同时，帮助他们管理财务义务是我们责任的一部分。
他说：“尽管六个月的自动暂停期于2020年9月结束，但伊斯兰银行仍在评估受影响客户的申请，这些客户需要还款援助。”
截至今天，9月以后，已有98％的伊斯兰银行客户恢复了对融资承诺的服务。
该银行表示，还款确保了有更多的流动性和资源，可以继续向其他个人和企业提供援助。
吉隆坡：马来西亚伊斯兰银行已将其有针对性的还款援助扩大到失业或月收入减少的人，直到明年6月30日。 该银行还为那些不受失业影响或每月收入减少但需要重新调整财务状况的客户提供重新安排和重组的选择。 伊斯兰银行（Bank Islam）表示，它将致力于协助客户渡过当前的艰难时期，特别是在全国范围内最近Covid-19阳性病例激增之后。 首席执行官Mohd Muazzam Mohamed表示，自今年4月开始自动暂停执行以来，该行一直在与需要更个性化计划的商业银行客户接洽，以为其融资服务。
