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银行准备为CMCO,EMCO地区的客户提供帮助

13-Oct-2020
吉隆坡:在有条件的移动控制令(CMCO)或增强型MCO(EMCO)的地区,银行机构准备协助借款人/客户。

马来西亚银行协会(ABM)和马来西亚伊斯兰银行与金融机构协会(AIBIM)表示:“这些地区的借款人/客户在偿还贷款/融资方面遇到困难,应立即联系其银行以请求偿还援助。”在一份声明中。

他们说,银行已准备好方便要求还款请求的贷款人,以适应借款人/客户的财务状况。

“借款人/客户如果由于行动受限而无法进行面对面交流,可以通过电子邮件或电话与银行联系。

他们说:“为了确保银行借款人/客户和员工的安全,CMCO地区的银行正在提高警惕并遵守Covid-19标准操作程序(SOP)。”

ABM和AIBIM建议受灾地区的借款人/客户在各自银行的网站上查看有关营业时间或场外服务安排的任何变化的信息。 借款人/客户还可以继续在所有自助服务终端上执行银行服务,例如位于CMCO地区的自动柜员机(ATM)和现金存款机(CDM)。 有关还款帮助的更多详细信息,公众也可以通过ABM网站:https://www.abm.org.my/eabmconnect或AIBIM,联系电话:03-2026 8002/8003或通过电子邮件:staff@aibim.com 与银行协商后仍然遇到困难的借款人/客户可以通过bnmtelelink@bnm.gov.my与BNMTELELINK联系或致电1-300-88-5465。 另外,借款人/客户也可以致电(03)2616 7766,寻求指导并探索其他选择来获得AKPK的帮助.
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